Como funciona
É simples: crie conta na loja, acumule pontos nas suas compras e troque-os por descontos exclusivos. Três passos que transformam cada compra numa recompensa.
Criar conta
Adira ao Clube Larbonito e receba 20 pontos de boas-vindas imediatamente.
Acumular pontos
Ganhe 2 pontos por cada 1 € gasto em cada encomenda.
Trocar por descontos
Use os seus pontos para desbloquear descontos nas próximas encomendas.
Formas de ganhar pontos
Cada compra e cada interação com a Larbonito é uma oportunidade de acumular pontos.
Criar conta
+20 pontos
Ao aderir ao Clube Larbonito.
Comprar na loja
+2 pontos
Por cada 1 € gasto em cada compra.
Seguir nas redes sociais
+5 pontos
Por seguir as nossas contas oficiais.
Troque pontos por descontos
Quando tiver pontos suficientes, basta trocá-los por descontos reais nas suas encomendas. Quanto mais compra, mais poupa.
4,50 €
45 pontos
Compra mínima de 45 €
8 €
80 pontos
Compra mínima de 82 €
12 €
120 pontos
Compra mínima de 150 €
Cada desconto só pode ser usado em compras a partir do valor mínimo indicado.
Perguntas frequentes
O que é o Clube Larbonito?
É o nosso programa de recompensas, a nossa forma de agradecer a sua preferência. Com uma conta, ganha pontos sempre que faz compras e noutras atividades no nosso site. Pode trocar esses pontos por descontos em futuras encomendas. Quanto mais pontos acumular, mais poupa!
Quem pode participar?
Qualquer pessoa com uma conta é automaticamente inscrita no programa.
Fiz uma compra sem conta. Perdi os pontos?
Não. Crie uma conta com o mesmo email que usou na encomenda e os pontos dessa compra ficam associados à sua conta.
Como posso ganhar pontos?
Ganha 2 pontos por cada 1 € gasto em compras (portes não incluídos). Também ganha 20 pontos ao criar conta, 20 pontos ao deixar uma avaliação a um produto, 20 pontos no seu aniversário e 5 pontos por nos seguir no Instagram e no Facebook. Para ver todas as formas de ganhar pontos, abra o separador Formas de Ganhar no menu do programa.
Como posso trocar os meus pontos?
Abra o separador Formas de Resgatar, onde encontra todas as recompensas disponíveis. Se tiver pontos suficientes, troque-os por um código de desconto e use-o no checkout. As recompensas são:
- 45 pontos = 4,50 € de desconto (compras a partir de 45 €)
- 80 pontos = 8 € de desconto (compras a partir de 82 €)
- 120 pontos = 12 € de desconto (compras a partir de 150 €)
Posso juntar o desconto de pontos com outros descontos?
Apenas é possível usar um benefício por compra, salvo indicação em campanhas específicas. O desconto de pontos pode ser usado em conjunto com portes grátis.
Existe algum limite para o número de pontos que posso ganhar?
Não. Acumule tantos quanto puder.
Os pontos expiram?
Sim, os pontos têm validade de 6 meses.
O que acontece aos pontos se devolver uma encomenda?
Os pontos ganhos com essa encomenda são removidos da sua conta.
O que significam os estados “aprovado”, “pendente” e “cancelado”?
Aprovado: os pontos já estão na sua conta e podem ser usados de imediato.
Pendente: os pontos ainda estão a ser confirmados, por exemplo enquanto o pagamento da encomenda não é validado.
Cancelado: os pontos não serão adicionados à sua conta. Isto acontece, por exemplo, se a encomenda for cancelada ou devolvida.
Entre em Contacto com a Equipa de Apoio ao Cliente
Para mais questões poderá contactar o nosso suporte de Segunda a Sexta, das 10:00 às 12:00 e das 15:00 às 19:00.
Utilize o nosso live chat disponível na loja online ou envie um email para geral@larbonito.pt
